所謂差異化,就是讓你的網(wǎng)站與眾不同。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)上,同質(zhì)化的網(wǎng)站千千萬(wàn)萬(wàn),想在眾多的同類網(wǎng)站中脫穎而出,被用戶記在腦子里,只有讓自己與眾不同。
讓自己的網(wǎng)站與眾不同,可以在二個(gè)方面進(jìn)行,一、頁(yè)面設(shè)計(jì)上;二、網(wǎng)站內(nèi)容上。網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)方面,首先要做到美觀、整潔,不一定非要非常華麗;其次也是重要的一點(diǎn),要有獨(dú)特的風(fēng)格,要讓用戶一眼看到網(wǎng)站有一種這個(gè)網(wǎng)站好特別和眼前一亮的感覺(jué)。網(wǎng)站內(nèi)容方面,首先,文字風(fēng)格要個(gè)性、另類;其次,內(nèi)容在滿足用戶實(shí)用的基礎(chǔ)之上保持自己的獨(dú)特性,給用戶提供別人沒(méi)有提供的東西。
除了通過(guò)差異化來(lái)讓用戶記住網(wǎng)站之外,還有一點(diǎn),就是在網(wǎng)站中時(shí)刻強(qiáng)化自己的品牌,不斷讓品牌沖擊用戶的眼球,強(qiáng)化品牌在用戶頭腦中的印象,讓用戶不得不記住你。
讓用戶要認(rèn)可你的網(wǎng)站,首先你的網(wǎng)站要對(duì)用戶有價(jià)值,也就是網(wǎng)站的內(nèi)容要對(duì)用戶有用,滿足用戶的基本需求;第二,內(nèi)容豐富全面,給用戶提供額外需求、超出心理預(yù)期的需求。除了給用戶提供他們所需要的內(nèi)容或者他們知道的內(nèi)容,還要額外提供超出用戶信息范疇的內(nèi)容,這些內(nèi)容能給用戶提供額外需求、擴(kuò)大用戶的知識(shí)面、開(kāi)闊他們的視野。比如,用戶需求產(chǎn)后運(yùn)動(dòng)減肥方面的信息,但你的網(wǎng)站不僅提供產(chǎn)后運(yùn)動(dòng)減肥方面的信息,還額外提供產(chǎn)后飲食減肥、產(chǎn)后瑜伽減肥等的信息,可以讓用戶額外獲得自己所不知道的其他的產(chǎn)后減肥方法。
要想被當(dāng)做領(lǐng)域的權(quán)威,只有讓自己專業(yè)化,或者說(shuō)讓用戶感覺(jué)到自己很專業(yè)。要做到這點(diǎn),首先,網(wǎng)站內(nèi)容要專業(yè)化;第二,網(wǎng)站專業(yè)化,所謂網(wǎng)站專業(yè)化就是說(shuō)讓用戶感覺(jué)到網(wǎng)站很正規(guī),很專業(yè)。要在網(wǎng)站上放置網(wǎng)站介紹、版權(quán)信息、客戶幫助中心、獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)等等信息,如有相關(guān)的媒體報(bào)道信息,也要放置到網(wǎng)站上;網(wǎng)站的文字用詞、格式是都要專業(yè)正規(guī),堅(jiān)決杜絕口語(yǔ)化、錯(cuò)別字、語(yǔ)法不通之類的錯(cuò)誤。
總而言之,要想讓自己的網(wǎng)站成為行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站,打造自己的品牌,成為一個(gè)讓用戶高度信任的網(wǎng)站,必須要在上述方面做到極致?tīng)顟B(tài)。